2023年2月スマートホンをAQUOS sense3 から Google Pixel 6a へ機種変更しました。
私はスマホにモバイルSuicaとEX予約アプリを入れて新幹線を利用しています。
機種変更ではモバイルSuicaのSuica ID番号が変更されます。
EX予約アプリでモバイルSuicaのID番号を登録して利用している場合は要注意です。
モバイルSuicaは旧スマホで「カードを預ける」操作が必要
機種変更では、残高などのデータを移行するために、旧スマホの会員メニューで「カードを預ける」操作が必要になります。
▼旧スマホ モバイルSuica会員メニュー画面
新スマホでログインしデータを受け取ります。
▼新スマホ モバイルSuica初期画面
詳細は下記サイトを参照してください。
私はGoogle PayでモバイルSuicaを利用していますが、旧スマホで利用していたアカウントでGoogle PayにログインするとGoogle PayにもSuica残高が表示されました。
残高、会員情報、利用履歴などが引き継がれますが、なぜかSuica ID番号だけは引き継がれません。
エクスプレス予約(EX予約)アプリはSuicaID番号に要注意
エクスプレス予約(EX予約)とは、お盆や年末年始、連休などの期間も含め、１年中いつでもおトクに東海道・山陽・九州新幹線の指定席を利用できる有料の会員制のネット予約サービスです。
よく似たサービスに無料の「スマートEX」がありますが、有料のEX予約より割引率が小さくなります。
無料のスマートEXは任意のクレジットカードを登録して利用できますが、有料のEX予約はJR東海エクスプレスカードを発行して申し込むか、所有しているクレジットカードを通じて申し込むことになります。
私は初めスマートEXを利用していましたが、その後EX予約に切り替えました。
機種変更でモバイルSuicaのID番号が変更されていました
私はEX予約アプリにモバイルSuicaのSuicaID番号を登録して、スマホタッチで新幹線を利用していました。
新スマホでEX予約アプリにログインすると、画面に私の名前が表示され、機種変更後も、とくに問題なく使えそうでした。
念のためEX予約アプリのSuicaID番号とモバイルSuicaのID番号を確かめると番号が異なっていました。
このままでは、危うく新幹線の改札口でSTOPを食らうところでした。
▼モバイルSuica＞会員メニュー＞該当Suica
▼EX予約アプリ＞お客様情報
EX予約に加入すると「EX-ICカード」が送られてきて、このカードをタッチして改札を通ることもできます。私はスマホのモバイルSuicaのID番号を登録して「交通系ICカード」で通過していました。
機種変更でモバイルSuicaのID番号が変更され、一方、EX予約アプリは旧スマホのモバイルSuicaのID番号のままだった訳です。
なぜかEX予約アプリからは変更できなかった
EX予約アプリの「変更」ボタンを押して新たなID番号を入力しましたが、なぜか変更できませんでした。原因は不明です。たまたまだったのかもしれません。
何回か試しても変更できないので、PCでEX予約のウエブサイトにログインし変更しました。
▼EX予約 ウェブサイト
機種変ではモバイルSuicaのID番号が変更されます
▼EX予約サイト「よくある質問」
上記サイトには以下の記述があります。
機種変更手続きが完了しましたら、機種変更後の端末で、「Suica ID番号（JEから始まる17桁の英数字）」をご確認ください。
エクスプレス予約で登録の交通系ICカード番号（Suica ID番号）と異なる場合は、新しい「SuicaID番号」を、エクスプレス予約の「交通系ICカード番号」として登録（変更）してください。
『異なる場合は…』とありますが、機種変更するとモバイルSuicaのID番号は必ず変更されるので、EX予約での再登録は必須の作業になります。
▼モバイルSuicaサイト「よくある質問」